Matéria publicada no dia 13/03/2022
Desbancadas pelas facilidades das transações online e do Pix, as agências bancárias estão fechando aos montes no Brasil e atrapalhando cidades pequenas em que a internet é ruim e as pessoas precisam resolver sua vida financeira – desde pagar contas básicas até receber dinheiro da aposentadoria, por exemplo.
Dados recentes da Federação Brasileira dos Bancos (Febraban) apontam que somente 3% das mais de 100 bilhões de operações bancárias são realizadas em agências físicas.
Um levantamento feito pelo O Globo apontou que em 2021 cerca de 1.017 agências encerraram as atividades no Brasil. Cidades inteiras estão sem uma única agência aberta na região: ao todo 438 municípios estão nesta condição desde 2016.
Nessas cidades pequenas um problema muito comum, além da falta de internet, envolve os mais idosos. Antes, era comum que eles recebessem dinheiro da aposentadoria e saíssem pela cidade gastando com pequenas compras, porém com o dinheiro na internet – ou, no pior dos casos, eles se deslocando para outras cidades receber o dinheiro em uma agência –, pequenos comerciantes estão sofrendo para fechar a conta no fim do mês.
E, enquanto os grandes bancos sofrem pressão cada vez maior para reduzierem custos, as fintechs vão cavando espaço em um mercado em que ser grande era impossível e impensável há bem pouco tempo. Além das facilidades em realizar transações pelo celular em poucos toques, essas fintechs como Nubank, Next, PicPay, Mercado Pago, entre outras, promovem inclusão bancária e conquistando cada vez mais usuários.